מדיניות משלוחים
עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים
מאחלים לכולם ימים שקטים ורגועים 🙏❤️
משלוח עד הבית חינם בכל הזמנה
משלוח עד 2 ימי עסקים
בעת ההזמנה ניתן לבחור באחת מדרכי השילוח:
שליח עד הבית
משלוח עד 2 ימי עסקים
הזמנות שבוצעו לאחר השעה 14:00 ידחו ליום העסקים הבא
אנו מתחייבים להגעת הפריטים תוך 2 ימי עסקים , מהיום שלאחר ביצוע ההזמנה, והמשלוחים מתבצעים בתיאום מראש בימים א’- ה’ בין השעות 9:00 – 22:00.
כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת החבילה שבה תימצא/י לאורך היום (מקום העבודה למשל).
* למעט אזורי אילת והערבה
* ערבי חג, ימי ו’ ,שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.
חברת השליחויות עושה את המירב על מנת לעמוד בזמני האספקה, אך ייתכנו חריגות בשל עומסים.
איסוף עצמי – שילוח החבילה לסניפי הרשת – עד 3 ימי עסקים
ניתן לבצע איסוף עצמי בכל אחד מסניפי רשת HOFF. ההזמנה תגיע לסניף עד 3 ימי עסקים
ניתן יהיה לאסוף אותה מהסניף עם קבלת עדכון על הגעתה, ובהצגת תעודת זהות. עומדים לרשותכם 30 יום כדי לבצע איסוף של ההזמנה בחנות.
שינוי אופן השילוח לאחר ההזמנה
על מנת לשנות את אופן השילוח ניתן ליצור איתנו קשר במהלך יום העסקים שלאחר ההזמנה.
שירות הלקוחות ישמח לתת מענה בימים א’-ה’ בין השעות 09:00-17:00 . ניתן לפנות אלינו דרך הוואטסאפ 0505513461 או במייל [email protected]